Описание оплаты банковской картой

Принимаемые карты

На сайте https://etnobuy.kg принимаются к оплате банковские карты международных платёжных систем Visa и Mastercard, а также карты национальной платёжной системы Кыргызской Республики «Элкарт».

Валюта расчётов — сом Кыргызской Республики (KGS). Итоговая сумма к оплате указывается при оформлении заказа и включает стоимость товара и, при необходимости, доставки.

Порядок оплаты

  1. Покупатель оформляет заказ на сайте, выбирает способ оплаты «Банковской картой» и подтверждает заказ.
  2. Покупатель перенаправляется на защищённую платёжную страницу банка-эквайера или платёжного оператора.
  3. На платёжной странице Покупатель вводит реквизиты своей карты: номер, срок действия, имя владельца, код безопасности (CVV2/CVC2).
  4. При необходимости банк-эмитент запрашивает подтверждение операции по технологии 3-D Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode) — одноразовым паролем из SMS или подтверждением в мобильном приложении банка.
  5. После успешной авторизации Покупатель возвращается на сайт, а на указанный номер телефона поступает подтверждение заказа.

Безопасность платежей

Приём платежей осуществляется на защищённой странице банка-эквайера с использованием SSL-шифрования. Обработка платежа производится в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS. Полные реквизиты банковской карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) вводятся Покупателем непосредственно на странице банка и Продавцу не передаются.

Продавец не получает и не хранит данные банковских карт. Конфиденциальность передаваемой информации обеспечивается банком-эквайером и платёжной системой.

Возможные причины отказа в операции

  • карта не предназначена для оплаты в сети Интернет — уточнить возможность интернет-платежей можно в банке, выпустившем карту;
  • на счёте карты недостаточно средств для оплаты заказа;
  • данные карты введены неверно;
  • истёк срок действия карты;
  • превышен установленный банком лимит по операциям;
  • операция отклонена банком по иным причинам.

По вопросам, связанным с отказом в проведении операции, Покупателю следует обращаться в банк, выпустивший карту.

Возврат средств на карту

В случаях, когда возврат оплаты предусмотрен условиями Публичной оферты или установлен законодательством Кыргызской Республики, денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления средств зависит от банка-эмитента и, как правило, составляет до 30 (тридцати) календарных дней с даты подтверждения возврата Продавцом.

Контакты для вопросов по оплате

По любым вопросам, связанным с оплатой заказа на сайте, Покупатель может обратиться к Продавцу:

Телефон: +996 551 080 575

E-mail: ilbirs.osh@gmail.com

Продавец: ИП «Таир уулу Баястан», ИНН 23006199401965.